从国内小山村走上国际大市场,脱贫乡村企业的广交会故事总是格外动人。
河北茹凯家具有限公司是记者在上一届广交会采访中报道过的一家脱贫乡村企业。作为六次参展广交会的老选手,作为从曾经的“国贫县”飞出的金凤凰,凭借工艺精良、政府引领和广交会搭台,茹凯家具将中式仿古家具卖向广阔的海外市场。第132届广交会期间,记者再次连线茹凯家具销售经理徐兰,请她谈谈这次参展的体会和收获。
用直播和视频收获新订单
徐兰说,每次参加广交会,公司都会有新变化。这回参展,茹凯家具又先进了,他们开通了直播。徐兰兴奋地告诉记者,首场直播不一会儿就有两位国外采购商线上留言,还申请交换名片,后来每场直播都会有新的采购商在线观看并留言,洽谈的气氛很热络。此外,公司的展示和交流系统也越来越完善,与采购商的沟通越来越即时和方便,可直接将展会邀请函发送到客户邮箱,连线展示中可与客户即时沟通,增加获客有效性。
茹凯家具的产品主要是中式风格小家具,其蕴含的中国传统文化对于国外的中国迷消费者而言很有吸引力,公司将目标市场集中在东南亚各地以及华侨较多的国家。然而,在广交会交流中徐兰了解到,由于木制小家具的特殊性,很多时候其物流成本超出了产品本身的价值。为此,公司对产品做了针对性的调整,研发以小件组合为主的拆装小家具,这样既节省了物流成本,又提高了客户的满意度。
易县龙胜石制工艺品厂从2014年至今,已经参加了18届广交会,其主营天然环保的石制家居用品,包括捣蒜器、擀面杖、菜板等餐厨用品,梳妆镜、皂托等卫浴用品,以及石制工艺品。经理石立凤表示,这次在线上广交会已达成一些协议和意向,收获很大。广交会给了企业宣传产品和服务的广阔平台,帮助企业在短时间内与客户建立联系,同时了解市场需求与潜力,为企业制定发展计划提供帮助。
秭归县屈姑食品有限公司则走得更远一些。该公司不仅是“湖北省脱贫攻坚先进集体”,还拥有“国家级农业产业化龙头企业”“国家高新技术企业”“中国农产品食材供应链百强企业”等众多头衔,可以说是乡村振兴企业里的佼佼者。公司销售冠军闵泽平告诉记者,公司与华中农业大学开展产学研合作,成功完成了脐橙零废弃加工项目的研发,实现了柑橘“从花到果、从皮到渣零废弃”“吃干榨尽”的综合利用。公司积极布局双循环发展,开通多语种直播,拍摄企业vr智能视频,多次参加线上广交会,稳步扩展国内国际市场。
闵泽平说,公司发展后反哺当地产业,带动秭归王家桥柑橘专业合作社和郑家岭柑橘专业合作社发展,公司每年平均安排季节性就业岗位800多个,安置脱贫户120多户,真正做到了饮水思源,泽被桑梓。
靠产品和韧劲赢得新朋友
为做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,第132届广交会继续在线上设立“乡村振兴”专区,助力脱贫地区企业开拓国内外市场。“乡村振兴”专区向所有脱贫地区企业开放,不设数量限制,不设出口额门槛条件,鼓励积极申报。通过广交会平台,很多脱贫乡村企业结识了让他们印象深刻的海外客户,并运用智慧和耐心谈成了很多原本艰难的生意。
去年广交会上,徐兰接洽了一位菲律宾华侨,但因新冠疫情原因无法来中国考察。通过微信视频和电话多次沟通,徐兰终于摸清了这位客户对产品的偏好及菲律宾的家具使用倾向,经过调整后最终确定了供货款式,也与客户建立了后续的合作关系。
闵泽平谈起了一位在广交会上结识的也门客户,他看中了公司生产的蔬菜类罐头,在线上做了很多交流,但一直没有签单。后来,她多次邀约客户在迪拜会面,凭借产品优势和诚意,终于说服客户坐了20多个小时的汽车赴约,最终拿下那一单。由于初次合作令客户很满意,后来他年年都来广交会采购闵泽平公司的产品,现已成为公司排名前十的海外大客户。凭借这股韧劲,屈姑食品紧盯“一带一路”沿线国家的市场需求,提高欧美、东南亚、南美、大洋洲的市场份额,打造三四个单品销售额过亿、两三个单品过5000万的产品,做强屈姑品牌和产业链条。